Chính sách bảo hành

+ Thời gian bảo hành

• Sản phẩm nội thất thay thế:
- Toàn bộ hàng hóa Sản phẩm nội thất thay thế phụ kiện sẽ được bảo hành miễn phí trong vòng 12 tháng.
- Những sản phẩm sửa chữa xong nhưng không phải thay thế phụ kiện sẽ được bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ khi sửa chữa xong.

+ Điều kiện bảo hành
• Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật và do sai sót của nhà sản xuất.
• Thiết bị bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và hiện trạng chưa qua bên nào sửa chữa khắc phục.
.
+ Thời gian trung bình triển khai bảo hành.

• Trong vòng 24 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo của Quý khách hàng, cán bộ kỹ thuật sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.

• Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.

+ Những hỏng hóc do lỗi bên mua gây ra như:

• Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế. Ngoài ra chúng tôi có chính sách hỗ trợ cho khách hàng trong những trường hợp như vậy nhưng không tính chi phí nhân công.

Đăng nhận xét

 
Copyright © 2014. BukaBaju Template - Design: Gusti Adnyana